Rückgabe & Umtausch

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgabe

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail. So können wir Ihre Anfrage schnell prüfen und Ihnen die nächsten Schritte mitteilen.

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.

Umtausch

Möchten Sie einen Artikel gegen eine andere Variante oder ein anderes Produkt tauschen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem gewünschten Umtausch.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen oder einen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Idealerweise senden Sie uns direkt ein Foto des betroffenen Produkts mit. Wir finden schnellstmöglich eine passende Lösung.